E-Concierge (Especialista Pre y Post Arrival)
Meliá Hotels International·📍 La Altagracia, DO·Presencial·Tiempo completo
Sobre esta vacante
Descripción del puesto
Trabajar con huéspedes antes y después de su llegada, mejorando la experiencia a través de la comunicación digital.
Funciones principales
- Responder consultas de huéspedes por email y otras plataformas.
- Proveer información sobre servicios y actividades.
Requisitos
Educación: Título en Comunicaciones, Turismo o similares.
Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente es deseable.
Habilidades: Habilidades de comunicación y dominio de herramientas digitales.