WFM Lead (Capacity, Staffing & Planning)
Hire Horatio·📍 Santo Domingo·Presencial·Tiempo completo
Sobre esta vacante
Descripción del puesto
Liderar la planificación de la capacidad y el equipo del personal.
Funciones principales
- Analizar métricas y pronósticos de demanda.
- Coordinar horarios y asignaciones de personal.
- Colaborar con otros departamentos para optimizar recursos.
Requisitos
Experiencia: Mínimo 4 años en gestión de fuerza laboral.
Habilidades: Fortalezas en análisis de datos, comunicación y trabajo en equipo.