Agente de Carga AC3
Sobre esta vacante
Ubicación
BOG, CO
Empresa
TAMPA CARGO S.A.S (CO2)
Misión
Ejecutar los procesos operacionales asignados en AC3, garantizando la calidad y oportunidad de la información, la atención de los requerimientos de las áreas involucradas y el cumplimiento de los controles establecidos, con el fin de contribuir a la continuidad operativa, la seguridad y el cumplimiento de los niveles de servicio definidos.
Funciones específicas
Ejecutar las tareas asignadas según las prioridades y novedades comunicadas por el líder.
Ejecutar reportes de carga, capturas, transmisiones, cierres y demás procesos de AC3, garantizando calidad, oportunidad y seguridad.
Registrar y mantener la trazabilidad de las actividades en los sistemas y reportes establecidos, cumpliendo los SLA y demás indicadores definidos.
Atender los requerimientos de Operaciones, Comercial y otras áreas, manteniendo una comunicación efectiva con clientes internos y externos.
Informar y escalar al líder de AC3 las novedades, riesgos o contingencias, de acuerdo con las políticas, procedimientos y controles establecidos.
Coordinar con áreas operacionales, estaciones y proveedores la ejecución de actividades, el intercambio de información y la atención de novedades.
Ejecutar y monitorear los controles de seguridad operacional, identificando y reportando oportunamente desviaciones, riesgos o incumplimientos.
Requisitos
Formación académica: Técnico o tecnólogo en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Logística, Comercio Exterior, Negocios Internacionales o carreras afines.
Experiencia:
- 1 año de experiencia general
- 2 años de experiencia en el área de énfasis: logística, carga aérea, aduanas, calidad, despacho aéreo u otros campos afines.
Conocimientos:
- Manejo de sistemas operacionales y herramientas tecnológicas.
- Análisis de información operativa.
- Gestión y control de operaciones de carga aérea.
- Normatividad y regulación de carga aérea.
- Procesos de reporte en Amadeus, capturas, transmisiones y cierres.
Idiomas: A1
Ubicación
BOGOTÁ
Importante
Disponibilidad para trabajar por turnos y atender requerimientos operacionales, contingencias y picos de volumen de acuerdo con las necesidades del servicio.