Front Office Agent

Descripción del puesto

Encargado de proporcionar una excelente atención al cliente, gestionando el registro y salida de los huéspedes, así como atender sus consultas y necesidades.

Funciones principales

• Atender las solicitudes de los huéspedes.
• Realizar el check-in y check-out de manera eficiente.
• Mantener un flujo de trabajo óptimo en el área de recepción.

Requisitos

Educación: Bachillerato o formación técnica en hotelería.

Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente o recepción de hotel.

Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación.

Idiomas: Inglés básico.